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訂房須知

  1. 訂金:房價總金額50% (農曆春節訂房訂金為100%),請於3日內(含訂房當日)完成匯款動作才算訂房完成。如超過時間民宿有權利將房間轉讓給其他客人,恕不保留房間。
  2. 匯款:完成匯款請以簡訊或來電確認,告知訂房人姓名、匯款帳號末五碼、匯款金額、住房日期、住宿人數。
  3. 匯款銀行:中國信託 花蓮分行
    代  號:822
    戶  名:許雅閔
    帳  號:336 540 084 124


住房須知

  1. 請詳細閱讀以下所有注意事項,匯款完成訂房手續時視為同意以下之約定 !
  2. 進房時間:15:00以後,退房時間:11:00以前,請您在進房前一小時來電通知
  3. 請依照約定進房人數入住,如超過人數民宿有權利拒絕房客入住,並沒收訂金。
  4. 本民宿全面嚴禁吸煙、喝酒、吃檳榔、賭博喧鬧及煙火等類似危險物品,如發生上述事項本民宿得要求立即退房,並沒收所有房價
  5. 為維護共同居住品質,晚上11後請勿大聲喧嘩。
  6. 為維護整體住房品質,恕不開放寵物入住
  7. 本民宿不提供烤肉場地。
  8. 個人貴重物品請自行妥善保管,如有遺失恕不負責。
  9. 民宿房內家電及傢俱,如以不正當方式損壞或毀損,依市價賠償。


貼心服務

  1. 提供:冷熱飲水機、停車場地、花蓮旅遊資訊。
  2. 代辦賞鯨、泛舟等套裝行程。
  3. 代售海洋公園、兆豐農場、賞鯨門票。

延期、換房、退訂房需知

※ 本民宿訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
  1. 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
  2. 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
  3. 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
  4. 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
  5. 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
  6. 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
  7. 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)
※ 如遇天災(如地震、颱風)導致交通中斷無法前來,經主管單位發佈之訊息,可退還訂金 100%(或可延期半年以一次為限)。
※ 若因颱風交通受阻而導致無法離開,滯留本館期間住宿以 6 折計算。